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提升服务质量|珠海保安开展内训师培训

2020-11-05 11:14:50

近日,保安集团香洲公司根据集团下半年培训部署和公司管理需求,组织公司内训师进行研讨学习。

香洲公司着力打造内训师以成果落地为目标、以“一技两专”为要求、以公司需求为基础,为公司带来系统的现代管理知识与技能的同时,还能为公司带来突出的附加价值。所谓“一技两专”,“一技”是指:内训师自己本身要有一技之长;“两专”是指:针对公司发展需求进行专业培训、密切联系运营业务专心钻研课程。

作为“一技两专”人才一定要注重挖掘其多方面潜质、服务意识凝聚以及业务能力锻炼。对于公司内训师管理方面,总经理吕汝由特别强调:“作为一名内训师首先要做到对公司充满感情,才能在之后的内训活动中充满激情,为公司的人才培养事业尽全力使之发光发热。”

作为一名内训师,一定是要保证对公司足够了解,并保证其传递的知识和讲授的课程是真实、准确、及时的。同时也要具备深厚理论基础或者专业的技术水平,既可以是管理人才教学基层,也可以是业务骨干拓展资源。用专业技术和职业操守做到受到广大队员的普遍认可,避免部分队员或者新入职员工对培训课程的抵触及不重视。不断前进的人需要思想的武装,不停创造的人需要知识的滋养。只有不断加强内训师专业素养提升和技术专长的运用,加深对公司的了解,用宝贵的知识和经验,通过培训让更多的队员学到有益的知识,从而提高公司队员的整体素质,促进公司朝着更好、更优发展。