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七旬老人旅游走失,珠海保安热心寻回

2020-10-27 15:56:32

12月31日8点30分左右,保安集团斗门公司派驻斗门大队两位协管员余卓绪、黄发棠在开展日常巡查时接到一位70岁左右的老人焦急求助。

老人为上海某旅游团来珠海旅游,在去洗手间后分不清方向,与团体走失。两位协管员接到求助后立即询问老人相关情况,但因老人年纪过大,不记得大巴车牌号码、车辆颜色和旅行团名称,更没有随身携带手机,所以无法与家人、旅行团联系。

两位协管员在对老人初步询问后,由黄发棠陪伴老人,安抚老人情绪,继续询问老人其他相关信息。

考虑到老人是来斗门镇旅游走失,余卓绪以南门市场为中心重点寻找附近景点的大巴车,巡查过接霞庄、和风中学门前大道,最后在古街后方停车场附近找到了几辆大巴车,经过简单询问、展示老人照片,确认了走失老人的家人及旅行团体。大约在9点15分将老人送回大巴车上,最终老人顺利和家属团聚。

保安员余卓绪、黄发棠热心细致帮助走失老人的行为,受到了旅行团及老人家属的称赞和好评。百姓身边无小事,保安队伍一直坚守职责,爱岗敬业,恪尽职守,认真负责为百姓服务。选择珠海保安,老百姓放心。